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Vitrier Miroitier SG Protect | Vitrine cassée - démarches assurances et indemnisations

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Vitrine cassée

 

Comment protéger votre espace de vente ?

 

Vitrine cassée ou tentative de vol à l'étalage : votre espace de vente est exposé, jour et nuit, à de nombreux risques qu'il vaut mieux évaluer à l'avance pour mieux vous protéger.

Contactez notre équipe de vitriers qui vont donneront les conseils et démarches à accomplir pour une bonne prise en charge par votre assurance.

 

Vitrine cassée : évaluer les risques

 

La vitrine cassée de votre local commercial peut être due à de nombreuses causes, principalement :

  • tentatives d'intrusion dans votre commerce,
  • jets de cailloux,
  • effractions,
  • cambriolage,
  • vandalisme : actes malveillants en cas de manifestation, etc.

L'important dans cette situation est de prendre contact avec son assurance et d'effectuer le changement et l'installation d'une nouvelle vitrine par un vitrier professionnel.

 

En cas de vitrine cassée, le commerçant a trois solutions :

  • après accord de son assureur : il peut contacter une entreprise de son choix pour la pose d'une nouvelle vitrine et dans ce cas, envoyer la facture à son assurance,
  • attendre que son assurance contacte une entreprise partenaire et s'occupe ainsi de son règlement.
  • mettre en place une fermeture provisoire avec mise en sécurité avant le remplacement de la vitrine pour sécuriser le site (les frais de mise en sécurité par nos vitriers sont remboursés par votre assurance).

 

Assurance professionnelle pour couvrir la vitrine cassée

 

Que vous soyez artisan ou commerçant, vous avez dû souscrire à une assurance professionnelle pour protéger votre local et vos marchandises contre certains risques.

 

Vitre cassée : indemnisation de l'assurance

La garantie bris de glace est une garantie spécifique prenant en charge les frais de remplacement et d'intervention de votre vitrine cassée.

Quelle que soit la cause de la vitre cassée, cette garantie prévoit selon votre contrat, la prise en charge :

  • des frais de remplacement,
  • des frais de gardiennage et/ou mise en sécurité,
  • des frais d'intervention.

Attention ! Si vous n'êtes pas correctement assuré, un bris de glace ou une vitrine endommagée dans votre local commercial peut vous causer des pertes financières importantes.

 

Clauses assurance vitre cassée : accident ou vandalisme ?

Selon les contrats, des clauses spécifiques peuvent modifier les conditions d'indemnisation selon que la devanture ait été cassée accidentellement ou intentionnellement.

Un client maladroit peut accidentellement casser votre vitrine.

Le bris de glace accidentel figure la plupart du temps dans les contrats d'assurance professionnelle ou fait partie d'une extension spéciale,

Cette garantie permet la prise en charge des frais consécutifs au bris de glace :

  • les frais de gardiennage de votre commerce et de clôture provisoire nécessaire pour protéger vos marchandises,
  • les frais d'installation de votre nouvelle vitrine.

 

Extension des garanties en cas de vitre cassée

 

Selon vos besoins et le type d'assurance professionnelle que vous avez souscrit, des extensions peuvent être incluses à votre contrat pour couvrir :

  • les dégâts matériels causés par la chute de votre vitrine cassée (mobilier d'agencement, enseigne, etc.),
  • le remboursement des décorations apposées à votre vitrine (adhésif publicitaire, gravure, etc.).

À noter : pour connaître le coût de ces extensions, adressez-vous à votre assureur qui vous fera un devis.

 

Remplacement de vitrine cassée :

 

Après un premier passage sur le site pour une prise de mesure, et selon vos demandes, notre entreprise de vitrerie miroiterie vous propose un devis détaillé.
Nous pouvons aussi prévoir une pose de films adhésifs de décorations.
Nos devis de rénovations de vitrines et devantures sont entièrement gratuits ainsi que les déplacements éventuels avant la pose.
Une fois votre devis validé, sauf cas d'urgence, notre entreprise commande la devanture ou la vitrine souhaitées et peut l'installer dans les 15 jours maximum.

 

En cas d'urgence sur une vitrine fissuré, nos vitriers miroitiers vont rempliront une fiche de renseignement bris de glace qui vous permettra de vous faire rembourser les travaux par votre assurance du local.
- Si l'urgence concerne la vitrine, dans la majeure partie des cas, le remplacement peut s'effectuer le jour même de l'appel.
- Si l'urgence concerne la devanture entière qui a été vandalisée, notre équipe de vitriers effectuent une mise en sécurité avec placage provisoire le temps de recevoir la nouvelle devanture.
Les frais qui concernent la mise en sécurité ou le gardiennage des lieux est également remboursé par l'assurance de votre commerce.

 

Pour toute demande de devis, conseil, rendez-vous ou urgence, contactez nos services de vitrerie au 01 77 50 96 23

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22 Avenue du bosquet
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